Sie sind auch endlich bei Facebook gelandet, haben eine eigene Seite angelegt – und nun? Wo sollen die Fans herkommen, fragen Sie sich vielleicht.
- Nutzen Sie bestehende Kontakte und laden Sie sie auf Ihrer Facebook-Seite ein. Dazu können Sie Ihren E-Mailverteiler nutzen, oder auch Kunden direkt über Facebook kontaktieren.
- Stellen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen vor – aber sprechen Sie auch artverwandte Themen an, die Ihre Kunden auch interessieren (könnten). Versuchen Sie, eine Diskussion anzuregen, indem Sie beispielsweise offen nach der Meinung Ihrer Kunden zu bestimmten Themen fragen.
- Lassen Sie sich nicht zu schnell demotivieren: es braucht Zeit & Geduld, und man muss zudem ein Gespür für die eigenen Fans entwickeln. Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen!
- Integrieren Sie ein Formular zum Abonnieren Ihres E-Mail-Newsletters. Je mehr Möglichkeiten Sie nutzen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, umso größer die Chancen, daraus auch Aufträge zu generieren.
Authentizität ist etwas ganz Bedeutendes in dem Bereich. Von Mensch zu Mensch riecht man ganz schnell, wenn etwas nicht stimmt oder unglaubwürdig ist. Man braucht also vor allem Persönlichkeit.
Da haben Sie recht: Social Media ist, wie der Name schon andeutet
– sozial. Es geht also um (zwischen-)menschliche Beziehungen und damit auch um Echtheit / Ehrlichkeit. Je authentischer, je echter, umso grösser die Chance, mit Social Media Erfolg zu haben.